Експерт входяща линия в Контактен център за клиенти - София

Пълно описание

В нашия екип вярваме, че успехът започва от хората – затова създаваме среда на доверие, подкрепа и открита комуникация, в която всеки има значение. При нас ще имаш възможност да развиеш потенциала си, защото вярваме, че МОЖЕШ. Присъедини се към нас и нека заедно да бъдем Първи!

КАКВО ЩЕ ПРАВИШ:

• Консултация на клиенти на Банката при работа с електронно и мобилно банкиране и оказване на активно съдействие и разрешаване проблеми, свързани с тях
• Предоставяне на информация на настоящите и потенциални клиенти относно предлаганите банкови и застрахователни продукти
• Отговаряне на клиентски запитвания по телефон (при необходимост по имейл/чат), като осигуряваш високо ниво на обслужване на клиентите в областта на банковите и застрахователни продукти и услуги
• Изясняване възникналите проблеми с клиентите и подпомагане тяхното разрешаване

Позицията е на гъвкав график (24/7).
ТИ СИ ЧОВЕКЪТ, АКО:

• имаш висше образование или си все още студент
• притежаваш отлични комуникативни способности
• имаш добри компютърни умения
• владееш английски език на добро ниво
• Амбициозен си, мотивиран си и желаеш работа в млад, усмихнат и динамичен колектив

ПРИ НАС ЩЕ НАМЕРИШ:

• Уникална възможност за старт на своята кариера или надграждане и усъвършенстване на знанията, както и допълнително професионално развитие
• Конкурентно за сферата възнаграждение и атрактивна бонусна схема
• Допълнителна финансова премия в края на годината при постигане на добри резултати
• Преференциални условия при ползване на продукти и услуги от всички дружества, част от КВС в България
• Допълнително здравно осигуряване
• Застраховка Живот/ Злополука
• Ваучери за храна в размер на 55 EUR месечно
• Допълнителна финансова подкрепа за важни събития от личен характер
• 25 дни платен годишен отпуск + 1 ден за рожден ден
• Преференциална такса за ползване на карта за спорт
• Възможност за присъединяване към солидарен фонд, който подпомага служителите и техните семейства при нужда

В случай, че искаш да станеш част от страхотния ни екип, моля изпрати ни своя актуална автобиография и мотивационно писмо.

Конфиденциалността е гарантирана и личните Ви данни се обработват при спазване на Общия регламент за защита на данните и ЗЗЛД.
Нашите хора са нашия бранд! Стани част от нас! #TeamBlue

Виж повече